В День Конституции ежегодно проводится Общероссийский день приема граждан в соответствии с поручением Президента РФ. В этом году жителей Липецкой области принимали более чем в 400 подразделениях федеральных служб, региональных ведомств и органах исполнительной власти.
Основные темы, которые волновали жителей: ЖКХ, земельные отношения, соцзащита, здравоохранение. Все вопросы будут направлены в соответствующие ведомства. Без внимания не останется ни одно обращение, рассказывает ТРК «Липецкое время». Всего в различные органы власти Липецкой области обратились за помощью 260 человек. Всем им были даны необходимые разъяснения, поступившие обращения приняты в работу.
Руководство региона уделяет особое внимание работе с обращениям граждан. С начала года в администрацию Липецкой области поступило более 14,5 тысячи обращений, что более чем на 20% превышает прошлогодний показатель.
«Необходимо чаще взаимодействовать с жителями, вникать в их проблемы, а не выдумывать причины, почему их нельзя решить, информировать людей об их правах, проводить собрания. Письменные ответы на обращения дополнять телефонным звонком или личной встречей. Население должно быть удовлетворено работой органов власти», — подчеркивает глава администрации Липецкой области Игорь Артамонов.