Более девяти тысяч заявок, поступивших от семей мобилизованных, в Липецкой области выполнили социальные кураторы. Это специалисты, которые постоянно находятся на связи с семьями военнослужащих и помогают им в решении самых разных вопросов – от бытовых до юридических.
Липецкая область одной из первых внедрила комплексную поддержку семей военнослужащих. Она закреплена законами и охватывает все сферы жизни. Помощь предусмотрена для каждого – от беременной супруги до пожилых родителей.
Управление социальной политики Липецкой области подготовило подробный список мер поддержки, на которые в регионе могут рассчитывать участники специальной военной операции и их семьи.
Законодательство
Закреплен целый пакет законов, который предоставляет льготы семьям военнослужащих.
– бесплатное горячее питание для школьников, в том числе, посещающих продлёнку;
– компенсация на питание студентам ссузов;
– бесплатное посещение детьми культурных мероприятий;
– компенсация платы за детский сад (в том числе, частный);
– медицинское обслуживание вне очереди для всех членов семьи;
– льготный проезд – 50% стоимости билета на городских и пригородных маршрутах;
– бесплатное санаторно-курортное лечение беременной супруги участника СВО;
– бесплатное предоставление социальных услуг на дому и в стационарных учреждениях нуждающимся в них родителям участников СВО;
– члены семей военнослужащих получили возможность пройти профессиональное обучение бесплатно, по образовательному сертификату;
– семьи участников СВО, в которых воспитываются дети до 3 лет или дети с инвалидностью, могут заключить социальный контракт на преодоление трудной жизненной ситуации;
– дети до 15 лет из семей, в которых один из родителей (оба родителя) принимают (принимали) участие в проведении СВО имеют право на бесплатный оздоровительный отдых;
– ученики 1-6 классов из семей мобилизованных без очереди зачисляются в группы продленного дня;
– зачисление в детские сады и школы рядом с домом для детей из семей участников СВО.
Программа социального кураторства
По принципу «одного окна» за каждой семьей закрепляется социальный куратор. В информационной системе он создает «Социальный паспорт», в который вносится вся информация о семье мобилизованного, получаемых и необходимых мерах поддержки, потребности в социальном, медицинском, бытовом обслуживании, образовательных услугах, психологической, юридической помощи, необходимости в трудоустройстве и т.д.
Для постоянной связи с семьей функционирует чат-бот «Патронаж», обеспечивающий постоянную связь с социальным куратором, контроль исполнения потребностей, индивидуальное информирование.
Юридическая и помощь
Семьи мобилизованных могут получить бесплатную юридическую консультацию на базе МФЦ.
Дважды в неделю консультацию оказывает региональное отделение Ассоциации юристов России.
Содействие занятости и психологическая помощь
С начала 2023 года пройти бесплатное обучение в рамках программы «Содействие занятости» нацпроекта «Демография» могут жёны мобилизованных. На данный момент доступно более 90 программ обучения.
Также в центрах занятости появились практикующие психологи, которые проводят групповые и индивидуальные встречи с жителями региона. Особый акцент в работе делается на категорию семей, чьи мужья находятся в зоне СВО. Служба занятости активно сотрудничает с социальными кураторами, и по мере необходимости специалисты выезжают на встречи.
Помимо этого, основной помощью службы занятости остается трудоустройство и содействие в открытии своего дела.
Возможность выбора необходимых мер поддержки через «Госуслуги»
Липецкая область вошла в четвёрку пилотных регионов в стране, где внедрилась такая технология.
С 9 ноября 2022 года военнослужащие и члены их семей могут выбрать необходимые меры поддержки на портале госуслуг.
Реабилитация
Участники СВО могут пройти бесплатный курс по направлениям социально-медицинской, социально-бытовой и социально-психологической реабилитации продолжительностью до трёх месяцев на базе Центра реабилитации инвалидов и пожилых людей «Сосновый бор».
Медицинская реабилитация включает использование лечебной и адаптивной физкультуры, массажа, механотерапии, аппаратной физиотерапии, водных процедур, иппотерапии.
Социальная реабилитация направлена на изменение внутреннего состояния человека.
В рамках профессиональной реабилитации можно обучиться девяти профессиям, в том числе получить специальность водителя категории «В», оператора ЭВМ.